Finalmente as regras de atendimento nos call centers foram modificadas. E as empresas que descumprirem as regras vão receber uma multa de nada mais nada menos que R$ 3 milhões (vou denunciar com todo prazer)

Seguem abaixo algumas das novas (maravilhosas) regras:

- O cliente deverá ser atendido em até um minuto; (1 minuto, AGORA SIM! Não vou mais ficar meia hora ouvindo aquelas musiquinhas mais chatas do que pernilongo a noite)

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Primeiro post sobre a Embratel (O qual eu preferia não estar fazendo).

Fazem exatamente 26 horas (eu não apertei a tecla errada, são 26 horas mesmo) que estou sem internet.
Alguns visitantes do meu blog devem saber que algum tempo atrás eu assinava o plano Internet Ilimitada da Telecômica, ops, Telefônica. Devido a minha insatisfação com o serviço (sempre dava alguma merda na linha), eu mudei para o Livre (Telefone fixo da Embra”bozo”tel) e assinei um plano de internet (Giro). Tenho usado o Giro a uns 2 ou 3 meses sem problemas graves. A internet cai as vezes, mas, basta mandar conectar novamente e o problema é resolvido.

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Este é um problema antigo, que me ocorreu a quase um ano, ja postei em um outro blog meu (que no momento esta abandonado) e também em alguns fóruns por ai! E é claro, não poderia faltar neste blog, o qual pretendo manter por um bom tempo!!!

“Eu comprei um pc outro dia, um P4 3.06, hd de 80gb, GF 6200 256 mb, gravador de dvd, drive de disquete.

Porem o micro já veio c alguns problemas:
1°, O pior, o gabinete veio EMPENADO, e o teclado também……… os dois estão empenados da mesma forma, pois quando o teclado está sobre a CPU não dá para perceber que ele está empenado, mas ele está com certeza, pois coloquei os dois, a cpu e o teclado em varios lugares para testar…….

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A quase 1 ano, eu comprei um mouse Microsoft basic nas Lojas Americas. Sem nenhum problema com as Americanas, nenhum problema com o mouse, chegou, começei a usar, sem problemas, o problema veio uns dias atraz, quando o selo de garantia (ou lacre) começo a ficar com umas manchas pretas, o que me leva a pensar que se eu precisar levar o mouse à garantia, vão alegar que o selo foi violado e etc! Clique aqui para ler o post completo »